Geçen aralık ayında 88 tl kart ücreti ödememek için garanti bankasındaki kredi kartımı ve hesabımı kapattım. Kapatmadan önce kart ücretinden kurtulmanın bir yolu olup olmadığını da sordum. Dilekçe versem iade ederler mi ya da iş bankasında olduğu gibi öğrencilerden kart ücreti almama durumu olmuyor mu diye..
Yok ödeyeceksin dediler ben de hesabımdaki parayı çektim, kredi kartı borcumu da ödedim ve kapattım hesabımı ve kredi kartımı. Yalnız kredi kartını kapatırken telefonun karşısındaki bayan kart ücreti için kapatıyorsanız puan olarak iade edelim dedi. Ayrıntılı açıklamasını istedim ve laf arasında "bir yıl kapatmazsanız..." şeklinde bir cümle kurdu. Yani puanı yüklerseler ve ben 1 seneden önce hesabımı kapatırsam gene ödeteceklerdi. Dedim kalsın, durduk yere kendimi neden sınırlayayım. Burada dikkat edilmesi gereken nokta, kart ücreti almamaları gerektiğinin bilincinde olmalarıdır. Yani itiraz etmeyip kart ücreti ödeyen kişiyi düpedüz eşek yerine koyuyorlar.
Neyse devam ediyoruz, geçen ocak ayında da beni arayıp, kartınızı açalım kart ücretini puan olarak yukleyelim ve üzerine şubat ayı boyunca %25 indirimli alışveriş yapın dediler. Tekrar bulaşmak istemiyordum reddettim ilk önce, sonra ısrar edince dedim kart şubatın ilk haftasında gelirse olur, gelmezse hiç yollamayın. Net bir cevap istedi, gelsin mi yoksa gelmesin mi şeklinde ama ilk hafta gelecekse gelsin şartımı tekrarladım. Sonra kart ilk hafta gelmedi, ikinci haftada gelmedi, üçüncü haftada gelmedi öyle ki heralde yollamıyorlar diye düşünmüştüm ama son hafta geldi.
Son hafta gelen kartı ben ne yapayım, almadım. Bu mart ayında da cep telefonuma mesaj geldi, ödenmemiş kart borcunuz var diye, bende gittim bankaya ödeyeceksin dediler, ödemedim tabi ki... Onlarda buradan yapabileceğimiz birşey yok diyerek eli boş gönderdiler. Sonra garanti başkasına tweet attım, telefon açtım borcu kapattırdım. Yani ekimi bile dokunmadığım kart için para alacaklardı, yersem... İşte böyle yerli marka dediğimizde aklımıza gelen pekçok firma bu şekilde insanları sömürmeye çalışıyor. Özeliklede Gsm firmaları. 3G servisi ilk çıktığı zaman millete 30 liralık paketleri satıp, az bir kota aşımı yüzünden binlerce kişiye 200 tl fatura göndermişti 3 operatör de...
Hala da bir paket almaz yada paketi aşan bir görüşme yaparsanız yüzlerce liralık faturalarla karşılaşırsınız. Ya da bir marketin kapısında 3 liraya ya da 10-15 lira yazan bir ürünün altında "... tl ve üzeri alışverişlerde" şeklinde minik yazıları görmüşsünüzdür. Bunların hepsi insanları kandırmaya ve dolandırmaya yönelik kampanyalardır. İşte bu firmaların yaptığı nitelikli dolandırıcılıktan başka birşey değil. İnsanları eşek yerine koyuyorlar, paralarını çalıyorlar.
Sonrada her biri çıkıp biz müşterimizin haklarını savunuyoruz, ucuza hizmet veriyoruz biz müşteri dostuyuz diyorlar. Akla ilk gelen markaları sıralarsak. Ttnet, avea, vodafone, turkcell, garanti bankası, migros, carrefour çeşitli şekillerde insanları sömüren firmalar.
0 yorum:
Yorum Gönder